Más Justicia, menos violencia

Por Alejandro Cárdenas López

Publicado el: 28-Mayo-2008

Esta semana se llegó a la cifra de cuatro mil ejecutados en lo que va del sexenio de Felipe Calderón, lo cual significa un clima de creciente violencia relacionada con las drogas, especialmente en las últimas semanas en Sinaloa, Nuevo León, Michoacán y Chihuahua.

Lo interesante es que a lo largo de los años varios presidentes mexicanos han emprendido sucesivamente importantes iniciativas para combatir el tráfico de drogas, pero el poder y la extensión de los llamados cárteles mexicanos de la droga, y la violencia asociada a éstos sólo se han incrementado, según un reporte especial publicado a finales del año pasado por la Oficina en Washington para Asuntos Latinoamericanos en su portal de intrnet (WOLA por sus siglas en inglés), una organización sin fines de lucro que trabaja en políticas, investigaciones e incidencia para impulsar la democracia, los derechos humanos y la justicia social en América Latina y el Caribe.

No podemos negar que el inicio de operativos militares a gran escala fueron realizados en el sexenio de Vicente Fox, pero según expertos y a pesar de que se detuvieron a cabecillas de varios cárteles, se consideró un sexenio de falta de voluntad para la lucha contra el narcotráfico.

Aunque un número significativo de capos de la droga han sido capturados en años recientes, se señala en el estudio: estos esfuerzos han fallado debido a las leyes básicas de la oferta y la demanda de drogas.

Para ello, dicen, han surgido nuevos traficantes y organizaciones toman el lugar de sus predecesores, soldados y policías “limpios” que son fácilmente corrompidos.

Las acciones de despliegue de casi siete mil elementos, entre policías, marinos y militares de Felipe Calderón a semanas de iniciado su sexenio son una consecuencia, pero WOLA afirma que tuvieron éxito en generar una sensación temporal de mayor seguridad ciudadana a través de depuraciones de oficiales corruptos, la creación de nuevas fuerzas del orden, y una visible dependencia en las fuerzas armadas que dieron como resultado victorias tácticas de corto plazo.

Pero el informe afirma que actualmente, los asesinatos, la inseguridad y el temor han creado una creciente sensación de crisis en México y mientras los ciudadanos y sus autoridades elegidas buscan maneras de sofocar la violencia. Para ello advierten que deben recordar la clara lección de casi dos décadas de esfuerzos enfrentando a poderosos cárteles del narcotráfico sobre acciones sin trasfondo.

Es decir, la lección es: las soluciones inmediatas desvían atención y recursos de las reformas de largo plazo en los sectores policial y judicial que resultan necesarios para lidiar de manera efectiva con los problemas interrelacionados de drogas ilícitas, crímenes y violencia.

Además afirman que el involucramiento mayor de las fuerzas armadas en la “guerra contra las drogas” ha incrementado la corrupción al interior de la institución, ha generado violaciones a los derechos humanos y no ha disminuido el tráfico de drogas.

Todavía hay mucho que hacer en el combate a las drogas, pero con el uso del ejército casi como una policía más, es algo inusitado en México no resolverá el problema. Los académicos y expertos indican en el reporte mejores soluciones, por ejemplo una fuerza policial y un poder judicial efectivos y libres de corrupción son elementos esenciales para lograr tal fin.

El reporte realizado por Maureen Meyer de WOLA y disponible en la sección de “recursos y publicaciones” en su portal es muy realista, dado que advierte que superar la violencia y la corrupción relacionadas a narcotráfico en México y abordar el creciente problema del uso interno de estas sustancias no es tarea fácil. Dadas las dimensiones mundiales del tráfico de drogas, tampoco es un tema que México deba enfrentar por sí sólo.

Para ello solicitan que la comunidad internacional apoye al gobierno mexicano en sus esfuerzos por realizar una reforma significativa en los sectores de la policía y de justicia, las cuales deben incluir salarios más altos para los policías y mejores mecanismos de vigilancia y control policial para eliminar de raíz la corrupción, y perseguir y sancionar a quienes toman parte de ella. Ir a la publicación original.

Más información

www.wola.org

Agua fina saca la espina

Publicado el: 21-Mayo-2008

Resulta, que en las instituciones público-privadas de servicios del agua en la Región Sureste no saben cobrar aunque sea caro. Si el amable lector quiere pagar por Internet, por tarjeta de debido o crédito en SIMAS Arteaga y en Aguas de Saltillo, le dicen que no se puede.

De Arteaga se entiende un poco, dado que es un municipio en crecimiento y tal vez, sus procesos y el nivel de población aún no demanden esta forma de cobro de los servicios. Pero en Saltillo, una empresa que según la Profeco es de las que reúne mayores quejas y que presume que su internacional envergadura de origen ibérico es símbolo de calidad, sorprende su falta de actualización.

Por otro lado, en Torreón, sí es posible pagar en el portal de Internet de SIMAS con tarjeta de crédito, pero también en caja, es decir personalmente, con tarjeta de débito o crédito. Pero además se puede realizar el pago en cajeros automáticos.

En Aguas de Saltillo sólo cuentan con dos servicios nada innovadores en cuestión tecnológica: en primer lugar se puede pagar en las tiendas de autoservicio y centros comerciales.

En segundo lugar vía tarjeta de crédito por domiciliación vía un banco. Pero lo anterior, es gracias a la posibilidad que ofrece el banco, no de la empresa y en casi todas las operadoras de agua ese servicio está disponible.

Más aún, cuando uno se entera de los costos, especialmente el de contratación, en el caso de Aguas de Saltillo es desproporcionado lo que cobran, uno de los temas más criticados por grupos ciudadanos como la Asociación de Usuarios del Agua de Saltillo, entre otros temas.

En el centro de la ciudad de Saltillo, por contratar el servicio de agua en un lugar que cuenta con tuberías instaladas el costo es al menos 5 mil pesos. Este dato se desfasa con lo que cuesta en Torreón, aproximadamente mil pesos y en Arteaga de 900 pesos.

Y no se diga lo que la cuesta a una empresa o a un local comercial la contratación del servicio, las cifras se disparan, muchos prefieren buscar norias y poner tinacos.

La gestión pública en su más alta dimensión de calidad, se vislumbra en el beneficio para los usuarios directos e indirectos, y vía la tecnología esos avances son tangibles y duraderos. A la larga se ahorra tiempo, dinero y esfuerzo.

Por lo anterior, cómo ser condescendientes con la paramunicipal Aguas de Saltillo, si además de manejar los costos más altos, a nivel de actualización tecnológica favorecen a sus clientes. ¿Y dónde está lo internacional? ¿Y el Ayuntamiento qué medidas ha tomado al respecto? Los servicios públicos en línea han evolucionado y son hoy uno de los elementos claves del avance en la mejora para beneficio ciudadano.

Según la Asociación Mexicana de Internet, en su encuesta de hábitos de usuarios 2007 en México, un 68% de los encuestados afirmaron haber realizado algún trámite o utilizado algún servicio de gobierno en línea.

Más específico, la misma asociación realiza una encuesta sobre el estudio de la banca por Internet, donde un 63% de usuarios que utilizan la banca en línea, lo requiere para pago de servicios. ¿Acaso no es atractivo ese mercado?

Mucho cobro en contratación y poco gasto en la mejora tecnológica del servicio a sus clientes.(interescolectivo@yahoo.com)

Justicia, claridad y tecnología en Coahuila

Publicado el: 07-Mayo-2008
En estos días nacerá un nuevo orden legal en el Congreso local que nos puede cambiar la vida a usted y su familia: es el proyecto de Ley de Procuración de Justicia del Estado, propuesta por el Poder Ejecutivo en diciembre del 2007.